قواعد خرید

شفاف، بدون مالیات، بدون هزینهٔ پنهان

این صفحه خلاصهٔ قواعدی است که پیش از هر سفارش باید بدانید. اگر چیزی روشن نبود، در واتساپ بپرسید.

قیمت‌گذاری

قیمت هر قطعه بر اساس نرخ روز طلای ۱۸ عیار، وزن، اجرت ساخت و در صورت انتخاب، سنگ و حکاکی محاسبه می‌شود. هیچ مالیات بر ارزش افزوده‌ای اضافه نمی‌شود. برآورد نمایش‌داده‌شده در فرم، راهنماست و قیمت نهایی در روز ساخت با نرخ همان روز تأیید می‌شود.

سفارش اختصاصی

سفارش‌های اختصاصی بر اساس سایز، وزن و طرح انتخاب‌شده ساخته می‌شوند. پیش از شروع ساخت، مشخصات و برآورد قیمت به تأیید مشتری می‌رسد. پس از تأیید و شروع ساخت، تغییر سایز یا طرح ممکن است هزینهٔ اضافه داشته باشد.

پرداخت

برای سفارش‌های اختصاصی، پیش‌پرداخت هماهنگ می‌شود و ماندهٔ مبلغ در زمان تحویل بر اساس نرخ روز تسویه می‌شود. مبلغ پرداختی و فاکتور به‌صورت شفاف ثبت می‌گردد.

تحویل

تحویل اصلی در گالری بیرجند و به‌صورت حضوری انجام می‌شود. برای شهرهای دیگر، ارسال بیمه‌شده با هماهنگی قبلی و هزینهٔ اعلام‌شده انجام می‌گیرد.

گارانتی اصالت

عیار و اصالت طلا تضمین می‌شود. هر قطعه با مشخصات عیار و وزن تحویل داده می‌شود. ایرادهای ساخت (بست، لحیم، حکاکی) تا ۷ روز بررسی و رفع می‌شوند.

بازگشت و تعویض

قطعات آمادهٔ بدون حکاکی، تا ۷ روز و در صورت استفاده‌نشدن و سالم بودن، قابل تعویض هستند. قطعات سفارشی و حکاکی‌شده به دلیل ساخت مخصوص شما قابل بازگشت نیستند، مگر ایراد ساخت داشته باشند.

نگهداری

برای حفظ درخشش، قطعه را از تماس با عطر، مواد شوینده و آب استخر دور نگه دارید و با دستمال نرم تمیز کنید. جواهرات را جدا از هم نگه دارید تا خط نیفتند.